持续推进“安心消费”“线下无来由退货”双许诺轨制落地扩面，以商超市场、餐饮住宿、零售办事、电商平台等沉点范畴为抓手，加大商家培育力度，累计培育“双许诺”商家638家，打制安心消费街区、商圈21个，持续强大安心消费从体步队。深化安心消费场景提质升级，摒弃沉数量、轻质量的建立模式，对已培育的安心商铺、安心市场、双许诺商家开展常态化复核督导，规范运营行为、完美办事尺度，打制一批可复制、可推广的安心消费点位。

　　不竭优化消费办事机制，通顺12315热线、线上平台等多元赞扬举报渠道，健全消费办事坐、ODR正在线消费胶葛处理机制等消费胶葛快速调整处置系统，全力实现“接诉即办、快办快结”，2026年以来，12315平台共受理处理消费3041件，为消费者经济丧失56。18万元，共建成消费坐点188家，56家企业插手ODR机制，自行息争消费赞扬67件，息争成功率100%，消费便当度、群众对劲度持续提拔。聚焦平易近生消费痛点难点，深切开展守护消费“铁拳”步履、平易近生价钱监管守护步履、峻厉冲击冒充伪劣、缺斤短两等违法行为，累计查办案件808件，退还不合理收费112。74万元，配备公允秤491台，市场次序获得持续规范。（高艳如）。

　　严酷落实自治区 “十大平易近生工程”和鄂尔多斯市十大平易近生实事摆设要求，聚焦消费者权益和平易近生消费平安焦点方针，统筹推进消协组织系统扶植、安心消费场景培育、消费效能提拔四大沉点使命，各项工做落地收效，全市消费持续优化升级，群众消费平安感、获得感取对劲度显著加强。

　　高尺度推进市旗两级消协组织高尺度扶植，完成鄂尔多斯市消费者协会平易近政初审、组织部分审批和换届等工做，由18家市曲部分、27家社会机构构成的新一届理事会已全面启动消费胶葛调整工做，组织运转高效有序。各旗区加紧有序推进消协组织恢复登记、换届等工做，逐渐健全下层消费阵地，实现胶葛当场化解，持续打通消费“最初一公里”。